{"id":7004,"date":"2020-03-09T20:11:22","date_gmt":"2020-03-09T19:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nsonic.de\/blog\/?p=7004"},"modified":"2020-03-09T20:11:22","modified_gmt":"2020-03-09T19:11:22","slug":"ikea-pax-beratung-lieferung-aufbau-voller-erfolg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nsonic.de\/blog\/2020\/03\/ikea-pax-beratung-lieferung-aufbau-voller-erfolg\/","title":{"rendered":"IKEA PAX Beratung, Lieferung, Aufbau \u2013 Voller Erfolg"},"content":{"rendered":"

Ich bin in den letzten Wochen etwas entt\u00e4uscht vom lokalen Handwerk und vom Einzelhandel. \u00dcber den Versuch beim lokalen Fachhandel<\/a> passende Steckdosen- und Schalter-Blenden zu bekommen schrieb ich bereits. Dar\u00fcber, dass der Maler das Schlafzimmer 3 Wochen unbenutzbar machte, weil er 3 (Drei!) mal nachbessern musste um die Farbe fleckenfrei an die Wand zu bekommen, m\u00f6chte ich gar nicht viele Worte verlieren \u2013 f\u00fcr einen mittleren 4-Stelligen Betrag erwartete ich anders.<\/p>\n

Es musste erst eine gro\u00dfe Kette kommen um meine Stimmung wieder zu heben: IKEA.<\/p>\n

tl;dr; Maler malt fleckige W\u00e4nde, Fachhandel m\u00f6chte keine Schalter-Blenden verkaufen. Dann kommt IKEA: Eine Auszubildende ber\u00e4t kompetent, Lieferung auf den Punkt zum Wunschtermin, freundlicher und z\u00fcgiger Aufbau eines PAX-Kleiderschranks. Ich bin gl\u00fccklich.<\/p><\/blockquote>\n

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Meine Stimmung \u2013 Hintergr\u00fcnde<\/h1>\n

Um mein Gl\u00fcck zu verstehen, m\u00f6chte ich zun\u00e4chst die \u00e4u\u00dferen Umst\u00e4nde erkl\u00e4ren. Wir wollten das Schlafzimmer renovieren. Kein Problem, im Grunde bekomme ich Tapeten an die Wand und wei\u00df mit einer Farbrolle umzugehen, Click-B\u00f6den habe ich auch schon verlegt. Allerdings wollten wir keinen Urlaub daf\u00fcr nehmen und das Schlafzimmer nicht wochenlang unbenutzbar machen \u2013 was es gewesen w\u00e4re, wenn wir das St\u00fcckchenweise nach Feierabend gemacht h\u00e4tten.<\/p>\n

Also h\u00f6rte ich mich um und mir wurde ein Maler empfohlen. Netter Mensch, gute Empfehlung f\u00fcr Bodenbelag, mischt Farbe selbst an, klang alles gut. Tapeten runter, W\u00e4nde verputzen und streichen, eine Wand mit Passepartout.<\/p>\n

Die Ausf\u00fchrung war dann leider eher mau.
\nWoche 1:<\/strong> Statt an einem Montag konnte man erst am Dienstag starten \u2013 wegen Sturm wurde eine Baustelle vor mir nicht fertig. Ja, Wetter\u2026 trotzdem wurde so des Malers Problem zu meinem. Also Tapete runter, Feierabend \u2013 W\u00e4nde m\u00fcssen erst trocknen. N\u00e4chsten Tag verputzen, Feierabend \u2013 W\u00e4nde m\u00fcssen trocknen. Donnerstag W\u00e4nde schleifen, Decke streichen, Feierabend. Freitag arbeitet der Geselle nicht\u2026 das lasse ich mal so stehen.
\nWoche 2:<\/strong> Montag Decke zweites Mal streichen, W\u00e4nde erstes und zweites Mal streichen. Dienstag muss ausfallen weil ich nicht verschiebbare Termine habe. Mittwoch neuer Fu\u00dfboden und Fu\u00dfleisten. Sieht erstmal gut aus\u2026 Dann entdecke ich rote Farbspuren an den W\u00e4nden, wie get\u00f6tete M\u00fccken, eine Wand schlecht und uneben verputzt, eine Fu\u00dfleiste hat eine Delle o.O Donnerstag wird nachgebessert \u2013 Mit Pinselstrichen \u00fcber der gerollten Wand\u2026 Es kam wie es kommen musste: Die ausgebesserten Stellen treten sichtbar hervor im Tageslicht. Flecken! Freitags arbeitet der Geselle nicht \u2026 Chef liegt krank im Bett.
\nWoche 3:<\/strong> Dienstag schaut der Chef sich das pers\u00f6nlich an. Mittwoch wird neu verputzt. Donnerstag neu gestrichen. Freitag ist die Farbe trocken und ich sehe: Flecken! \u00dcberall wo der Putz korrigiert wurde scheinen helle Flecken durch. Chef ist sprachlos aber auf meiner Seite, Geselle nicht erreichbar, der arbeitet Freitags nicht \u2026 Samstag kommt Chef mit einem Auszubildenden und streicht pers\u00f6nlich nochmal. Sonntag ist Farbe trocken\u2026 passt soweit, trotzdem ein Farbspritzer an einer Wand<\/em><\/p>\n

Statt also eine Woche ohne Schlafzimmer waren es drei Wochen geworden. Dazu kamen jetzt noch die Zeit die wir ben\u00f6tigen um das Bett wieder aufzubauen, neue M\u00f6bel einzur\u00e4umen, Licht, neue Gardinen, alles verz\u00f6gerte sich. Wir waren genervt \u2013 in der Zeit h\u00e4tten wir es selbst auch geschafft, f\u00fcr weit weniger Geld in einer Qualit\u00e4t die uns dann auch gen\u00fcgt h\u00e4tte\u2026<\/p>\n

Das Zwischenspiel mit den neuen Schalter-Blenden<\/a> war da nur eine weitere Entt\u00e4uschung \u2013 Auch hier war es ein Online-Shop der mir ein L\u00e4cheln ins Gesicht zauberte und nicht der lokale Fachhandel.<\/p>\n

IKEA PAX \u2013 Was f\u00fcr eine positive Erfahrung<\/h1>\n

Der alte Kleiderschrank war uns zu klein geworden. Eine Einzelanfertigung beim lokalen Tischler w\u00e4re viel zu teuer f\u00fcr mich geworden \u2013 und ich h\u00e4tte den Schrank dann mit Gl\u00fcck vielleicht zu Weihnachten gehabt<\/p>\n

Wei\u00df ich nicht, habe nicht gefragt, ich habe mir aber schon ein paar Dinge bauen lassen und wei\u00df, dass das sehr lange dauert<\/em><\/p>\n

Anbieter wie deinschrank.de und \u00e4hnliche gehen ebenfalls sehr schnell ins Geld \u2013 Es sind eben auch On-Demand-L\u00f6sungen. Das kam alles nicht in Frage. So schauten wir uns auf der IKEA Seite den PAX an. Ich war \u00fcberrascht! Sehr modular in verschiedenen Gr\u00f6\u00dfen verf\u00fcgbar zu einem sehr fairen Preis.<\/p>\n

Warum der Online-Designer noch Flash ben\u00f6tigt wei\u00df ich nicht, ich bekam es im Chrome-Browser aber zum Laufen und wir planten ein wenig herum. Da ich bei so einem Projekt unsicher war, wollte ich die endg\u00fcltige Planung gerne vom IKEA-Personal durchgef\u00fchrt wissen. Ich wollte die sperrigen Teile auch nicht selbst transportieren und den Aufbau d\u00fcrfte gerne jemand anderes durchf\u00fchren, wenn es preislich vertretbar w\u00e4re.<\/p>\n

Also fuhren wir zu IKEA Kassel. An einem Samstag bigsmile<\/span> <\/p>\n

IKEA hatte gerade mal 30-40 Minuten ge\u00f6ffnet und war richtig gut besucht \u2013 offenbar waren viele im Restaurant zum Brunch aber auch die Kassen waren schon gut frequentiert. Egal, wir wussten was wir wollten.<\/p>\n

Bei der PAX-Abteilung k\u00fcmmerten sich eine Hand voll MitarbeiterInnen um die Kunden. In aller Ruhe wurde an den Computer-Stationen geplant, besprochen, bestellt. Ich \u00e4u\u00dferte Beratungswunsch und stellte mich an. \u00dcberraschenderweise dauerte es gar nicht lange bis wir an der Reihe waren. Eine Auszubildende fragte nach unseren W\u00fcnschen und plante den Schrank mit uns \u2013 mit demselben Flash-Online-Planer wie wir zuvor bigsmile<\/span> <\/p>\n

Schnell hatte sie unsere Ausstattung eingebaut und gab noch ein paar gute Tipps. Sie kam auch nicht aus der Ruhe, als wir l\u00e4nger diskutierten und ausprobierten, welche Fronten wir gerne haben wollten.<\/p>\n

Die Herausvorderung war, dass wir 2,50 meter Schrank haben wollten. Schiebet\u00fcren waren f\u00fcr die Innenraumeinteilung erforderlich aber diese gab es nur f\u00fcr 2 Meter. Wir hatten also noch ein 50cm Modul daneben stehen und es sollte schon zusammen passen\u2026 Am Ende wurden es zwei komplette Spiegel-Schiebet\u00fcren smile<\/span> <\/em><\/p>\n

F\u00fcr den Bestellprozess kam die Ausbilderin dazu und zeigte der Auszubildenden wie das abl\u00e4uft. Prompt gab es ein Problem: Eine bestimmte Schublade war nicht im Lager verf\u00fcgbar \u2013 Es kann aber nur bestellt werden, wenn alle Teile vorr\u00e4tig sind, egal wann der Liefertermin ist.<\/p>\n

Das finde ich etwas ungl\u00fccklich gel\u00f6st von der Logistik. Teile sind in Kassel nicht verf\u00fcgbar? Dann kann die <\/em>komplette Bestellung vom Zentrallager bestellt werden. Dort waren aber drei andere Teile nicht verf\u00fcgbar \u2013 Ein mischen der Bestellung mit dem Zentrallager oder gar anderen Stationen wie Hannover oder Braunschweig sind nicht vorgesehen. Da ich keine andere Schublade wollte, strichen wir diese von der Bestellung.<\/em><\/p>\n

Ein gro\u00dfes Problem war das f\u00fcr uns nicht. Ich bestellte die fehlende Schublade zu Hause online bei IKEA Hannover und lie\u00df sie liefern \u2013 was g\u00fcnstiger war als sie abzuholen.<\/em><\/p>\n

Ich orderte noch die Lieferung und den Aufbau und wir waren fertig.\u00a0Mit einem langen Bestellschein ging es an die Kasse, alles wurde bezahlt \u2013 bis auf den Aufbau, der sollte vor Ort bezahlt werden. \u00dcbrigens ohne Bargeld, sie nehmen nur noch Karte.<\/p>\n

Weiter Verlauf<\/h2>\n

Es gab E-Mails mit der Auftragsbest\u00e4tigung und dem gew\u00fcnschten Liefertermin. An einem Montag sollte geliefert werden. Am Wochenende davor kam eine E-Mail mit einem genauerem Zeitfenster. Am Montag selbst noch mal ein genaueres Zeitfenster \u2013 Jetzt 10-13 Uhr \u2013 mit einem Link zum Live-Tracking des Lieferwagens.<\/p>\n

Etwa eine halbe Stunde vor Lieferung k\u00fcndigten sich die Monteure telefonisch an. Gegen 11 Uhr waren sie da, bauten alles sehr ruhig und gewissenhaft auf. Kurz vor 15 Uhr standen 2,50 Meter PAX mit Spiegel-Schiebet\u00fcren, diversen Schubladen und B\u00f6den, mit D\u00e4mpfungssystem und automatischer Beleuchtung.<\/p>\n

\"\"<\/a>
Tolle und ruhige Beratung an einem Samstag bei IKEA Kassel. P\u00fcnktliche Lieferung und toller Aufbauservice \u2013 Unser neuer Kleiderschrank ist ein PAX<\/figcaption><\/figure>\n

Fazit<\/h1>\n

Das war wirklich v\u00f6llig problemlos. Samstags bei IKEA Kassel toll beraten worden. Lieferung wie vereinbart. Tolle Aufbauleistung, f\u00fcr mich v\u00f6llig stressfrei \u2013 Die nachtr\u00e4glich bestellte Schublade wurde ohne Diskussion mit auf- und eingebaut.<\/p>\n

Ja der Aufbau kostet Geld \u2013 25% des Kaufpreises + Pauschale kamen bei uns auf knapp \u00fcber 280 Euro. Daf\u00fcr stand der Schrank in nicht ganz 4 Stunden \u2013 das h\u00e4tte ich alleine niemals geschafft und selbst zu zweit h\u00e4tten wir ganz sch\u00f6n gebuckelt bei den Spiegelt\u00fcren und dem Einstellen der Schienen etc.<\/p>\n

Mir war es das absolut wert und ich w\u00fcrde das jederzeit wieder tun.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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