{"id":3400,"date":"2012-12-14T15:00:55","date_gmt":"2012-12-14T14:00:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nsonic.de\/blog\/?p=3400"},"modified":"2012-12-13T20:56:24","modified_gmt":"2012-12-13T19:56:24","slug":"winterrader-kaufen-und-handler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nsonic.de\/blog\/2012\/12\/winterrader-kaufen-und-handler\/","title":{"rendered":"Winterr\u00e4der kaufen und H\u00e4ndler"},"content":{"rendered":"

Nach meinen schlechten Erfahrungen mit M+S-Reifen im Schnee<\/a> mussten m\u00f6glichst schnell Winterreifen her. Ich mag es gerne praktisch und so sollten es Komplettr\u00e4der werden. Ich lernte dabei etwas \u00fcber Reifen und Felgen und stellte erschreckende Unterschiede zwischen verschiedenen H\u00e4ndlern fest.<\/p>\n

Bitte ein Angebot<\/h2>\n

Montag, 10.12.2012<\/h3>\n

Beim ersten H\u00e4ndler (ein Volvo und Land Rover Partner) war ich pers\u00f6nlich und bat am sp\u00e4ten Nachmittag um ein Angebot. Vier Winterreifen auf Alufelge. “Bitte etwas vern\u00fcnftiges, etwas wirklich gutes”, sagte ich noch. Der nette Mensch aus der Werkstatt meinte, dass er zu dieser Zeit keine Preise mehr bek\u00e4me, er mich aber n\u00e4chsten Tag informieren w\u00fcrde. Ich hinterlie\u00df meine E-Mail-Adresse und fuhr in freudiger Erwartung wieder.<\/p>\n

Noch am selben Abend schickte ich zu einem zweiten H\u00e4ndler, “meinem” H\u00e4ndler (Land Rover, Volvo, \u2026), eine Mail mit Bitte um ein Angebot. Die Mail ging an “meinen” Verk\u00e4ufer.<\/p>\n

Dienstag, 11.12.2012<\/h3>\n

Am n\u00e4chsten Tag hatte ich von beiden noch nichts geh\u00f6rt, also rief ich bei meinem alten H\u00e4ndler (Renault u.a.) an.<\/p>\n

Von Renault erhielt ich nach max. 20 Min. einen R\u00fcckruf mit konkretem Angebot: 235\/65R17 auf Alufelge inkl. Montage, Spannbreite um \u20ac 1200 – \u20ac 1450,- Der f\u00fcr \u20ac 1450 w\u00e4re der Continental CrossContact Winter<\/strong>, der bei Tests wohl auch sehr gut abschneidet. Lieferzeit 6-7 Tage.<\/p>\n

Der zweite H\u00e4ndler war etwas verwirrt, als ich telefonisch nachhakte, er h\u00e4tte mir doch schon ein Angebot per Mail geschickt?! Es stellte sich heraus, dass er auf die weitergeleitete Mail geantwortet hatte und so der Verk\u00e4ufer sein Angebot bekam und nicht ich smile<\/span> Kann passieren. Er hatte die Daten aber da und gab sie mir gleich durch: 235\/60R18 auf Alufelge, Pirelli Scorpion ice+snow\u00a0<\/strong>f\u00fcr fast \u20ac 1700,- zzgl. 30,- Montage. Sofort verf\u00fcgbar.<\/p>\n

Dass nenne ich mal eine Preisspanne\u2026<\/p>\n

Vom ersten H\u00e4ndler hatte ich auch nach tel. R\u00fcckfrage noch keinen Preis erhalten. Man sei dran, Originalfelgen seien ja sehr teuer und an anderen Quellen suche man noch – oder so \u00e4hnlich. Nun frage ich mich, woher dieser H\u00e4ndler wissen m\u00f6chte, welche Preisklasse mir vorschwebte?! Egal. Man m\u00f6chte mir am n\u00e4chsten Tag eine Mail schicken.<\/p>\n

Mittwoch, 12.12.2012<\/h3>\n

Der erste H\u00e4ndler meldete sich nicht. Ich fragte aber auch nicht noch mal nach.<\/p>\n

Stattdessen folgte ich einem Tipp zu einem Online-H\u00e4ndler<\/a>. Ich w\u00e4hlte mein Fahrzeug, die gew\u00fcnschte Felgen-\/Reifengr\u00f6\u00dfe und st\u00f6berte durch das Angebot. Der Conti CrossContact Winter sollte es sein und eine passende Felge war schnell gefunden. Der Preis? Unter \u20ac 1200,- Kurz \u00fcberlegt und dann bestellt – Mein Leben ist es mir Wert.<\/p>\n

Und zum Thema: Bleibt die Beratung beim Online-H\u00e4ndler nicht auf der Strecke und sind die nur deshalb so g\u00fcnstig?<\/p>\n

Ich rief beim Online-H\u00e4ndler an, da ich beim Bestellprozess nirgendwo meine Kreditkartendaten eintragen sollte. Ich hatte meinen Namen gerade genannt und wollte loslegen, da sagt die nette Dame schon meinen kompletten Namen und die Bestellungsdaten auf\u2026 Klar, EDV, aber dass ein H\u00e4ndler derma\u00dfen gut und schnell damit umgehen kann ist echt selten. Klasse! Ergebnis: Meine Bestellung wird zun\u00e4chst auf Kompatibilit\u00e4t mit dem Fahrzeug gepr\u00fcft, erst wenn alles OK ist, bekomme ich eine Mail mit Link zum bezahlen. Alles super also.<\/p>\n

Noch am selben Tag wurde ich zur\u00fcck gerufen. Der nette Herr checkt noch mal ein paar Daten mit mir und fragt dann: “Haben Sie eine Anh\u00e4ngerkupplung?” – “Ja!”\u2026<\/p>\n

Long Story short: Die Felge w\u00e4re f\u00fcr die Last (Achse + St\u00fctzlast von max. 150kg) nicht ausgelegt. Mit dieser Felge d\u00fcrfte ich also keinen Anh\u00e4nger ziehen!<\/p>\n

Da muss man erst mal dran denken und darauf achten.<\/p>\n

Er hat dann recht lange suchen m\u00fcssen und fand zun\u00e4chst eine Felge mit der n\u00f6tigen Traglast, die aber extra in die Papiere eingetragen werden m\u00fcsste. Dann fand er doch noch eine die passt und die bereits eine Zulassung f\u00fcr den Freelander2 hat. In Summe auch nur 30,- teurer. Also bestellt, Best\u00e4tigung erhalten, bezahlt. N\u00e4chste Woche soll geliefert werden.<\/p>\n

Donnerstag, 13.12.2012<\/h3>\n

Am Nachmittag erreicht mich tats\u00e4chlich eine E-Mail vom ersten H\u00e4ndler. Allerdings nicht mit einem Angebot. In vier S\u00e4tzen mit sechs Fehlern, Kommafehler nicht mitgez\u00e4hlt, teilt man mir den Status mit. Die meisten Reifen oder Felgen seien derzeit nicht lieferbar, bei anderen Lieferanten warte man noch auf Antwort\u2026 aha.<\/p>\n

Fazit<\/h2>\n

Unfassbare Preisspannen. Beim zweiten H\u00e4ndler wohl original Land Rover Felge, ist mir aber gar nicht wichtig und nur 18″, keine Ahnung, ob das so ein gro\u00dfer Preisunterschied zu 17″ ist. Der H\u00e4ndler meint, 17″ w\u00e4re eher schwer zu finden?! Fand ich im Internet jetzt nicht so.<\/p>\n

Ein H\u00e4ndler, der vermutlich nichts (an mich?) verkaufen m\u00f6chte.<\/p>\n

Und ein Online-H\u00e4ndler, der die bisher beste Beratung lieferte, die korrekte Kombination f\u00fcr mich heraus suchte und das zum besten Preis. Ob die anderen H\u00e4ndler daran gedacht haben (oder noch denken werden), dass ich eine Anh\u00e4ngerkupplung habe? Renault wird daran nicht gedacht haben. Mein H\u00e4ndler wird das wohl gewusst haben bzw. generell nur belastungsf\u00e4higere R\u00e4der auf Lager haben. Der erste H\u00e4ndler, der noch kein Ergebnis hat, hat mich jedenfalls noch nicht gefragt.<\/p>\n

In meinem, nicht repr\u00e4sentativem Test, schl\u00e4gt also der Online-H\u00e4ndler (bisher) die lokalen H\u00e4ndler in jeder Disziplin. Fairerweise muss man sagen, dass die lokalen H\u00e4ndler alle Autoh\u00e4ndler waren und keine reinen Reifenh\u00e4ndler. Dass aber ein Renault-Haus schneller zu besseren Preisen kommt als der Land Rover H\u00e4ndler, der mich als Kunden hat, fand ich schon erstaunlich – es d\u00fcrfte aber zum gro\u00dfen Teil an der Originalfelge liegen und ich verstehe schon, dass man dort keine Felge aus dem Zubeh\u00f6r verwenden m\u00f6chte.<\/p>\n

Wo und wie kauft Ihr Eure Reifen\/R\u00e4der? Auch schon mal auf die Anh\u00e4ngerlast hereingefallen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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